Datenschutzerklärung

  1. Geltungsbereich
    Diese Datenschutzerklärung gilt für das Internet-Angebot unter www.visitspeyer.de sowie die dort angebotenen eigenen Inhalte. Für Inhalte anderer Anbieter, auf die z.B. über Links verwiesen wird, gelten die dortigen Bestimmungen. Insbesondere sind diese für eigene Inhalte verantwortlich. Das Internet-Angebot von www.visitspeyer.de wird von unserem technischen Dienstleister, Firma ueberbit GmbH, Rheinvorlandstraße 7, 68159 Mannheim vorgehalten. Die jeweils dortige Verarbeitung von Nutzungsdaten erfolgt in unserem Auftrag und nach unseren Vorgaben.
     
  2. Name und Anschrift des Verantwortlichen 
    Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
    Stadtverwaltung Speyer
    vertreten durch die Oberbürgermeisterin
    Maximilianstraße 100
    67346 Speyer
    Deutschland
    Tel.: 06232 / 14 - 0
    Telefax: 06232 / 14 - 2458
    E-Mail: poststelle@stadt-speyer.de
     
  3. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten 
    Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:
    Stadtverwaltung Speyer
    Behördliche/r Datenschutzbeauftragte/r der Stadtverwaltung Speyer
    Maximilianstraße 100
    67346 Speyer
    Telefon: 06232 / 14 - 0
    E-Mail: datenschutz@stadt-speyer.de
     

  4. Allgemeines zur Datenverarbeitung
    1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
    Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
    2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
    Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
    Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
    Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der die Stadt Speyer unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
    Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
    Ist die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die der Stadt Speyer übertragen wurde, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
    3. Datenlöschung und Speicherdauer
    Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
     

  5. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
    1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
    Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser Provider automatisiert Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
    - Datum und Uhrzeit des Abrufs
    - Name der aufgerufenen Unterseite
    - IP-Adresse
    - Referrer-URL (Herkunfts-URL, von der aus Sie auf die Webseite gekommen sind)
    - Übertragene Datenmenge
    - Produkt- und Versionsinformationen des verwendeten Browsers
    Diese Daten werden nur statistisch sowie zur Optimierung des Internetangebotes ausgewertet und anschließend gelöscht. Es werden keine Nutzerprofile erstellt und die gespeicherten Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
    2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
    Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. § 3 Landesdatenschutzgesetz.
    3. Zweck der Datenverarbeitung
    Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
    - Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
    - Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
    - Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
    zu weiteren administrativen Zwecken.
    Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.
    4. Dauer der Speicherung
    Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
    5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
    Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
     

  6. Verwendung von Cookies
    1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
    Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
    Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.
    Für die Dauer Ihres Webseitenbesuchs wird ein Session-Cookie erstellt. Dieser wird nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Die Funktion des Cookies ist, Sie für die Dauer einer Session eindeutig identifizieren zu können. Dies wird zum Beispiel für die Warenkorb-Funktion benötigt.
    Auf www.visitspeyer.de werden verschiedene Drittanwendungen eingebunden. Die Erfassung und Verarbeitung von persönlichen Daten liegt bei diesen Anwendungen in der Verantwortung der Drittanbieter.
    2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
    Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. § 3 Landesdatenschutzgesetz.
    3. Zweck der Datenverarbeitung
    Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
    Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
    4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
    Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Temporäre Cookies werden mit dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht (Session-Cookies). Dauerhafte Cookies haben demgegenüber eine maximale Lebensdauer von bis zu 20 Tagen. Diese Art von Cookies ermöglicht es, dass Sie beim Wiederaufruf nach Verlassen der Webseite wiedererkannt werden.
    Sie haben als Nutzer die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
     

  7. Newsletter
    1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
    Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an den Dienstleister rapidmail GmbH übermittelt. Folgende Daten werden bei der Anmeldung erhoben:
    - E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
    - Vorname (optional)
    - Nachname (optional)
    - Unternehmen (optional)
    Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
    Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.
    2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
    3. Zweck der Datenverarbeitung
    Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen.
    Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.
    4. Dauer der Speicherung
    Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.
    5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
    Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.
     

  8. eMail-Kontakt
    1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
    Erfolgt die Kontaktaufnahme über eine städtische E-Mail-Adresse, werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
    Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
    2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. § 3 Landesdatenschutzgesetz.
    3. Zweck der Datenverarbeitung
    Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der E-Mail dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme.
    4. Dauer der Speicherung
    Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
    5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
    Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
    Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
     

  9. eCommerce
    1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
    Auf unserer Internetseite bietet die Tourist-Information einen Online-Shop zur Bestellung von Waren an. Dienstleister für die Stadtverwaltung Speyer ist die Firma INFO Networking GmbH, Mombacher Straße 93, 5512 Mainz.
    2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO.
    3. Zweck der Datenverarbeitung
    Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist für die Abwicklung des Kaufvertrages erforderlich.
    4. Dauer der Speicherung
    Ihre Daten werden nach Erhebung so lange gespeichert, wie dies unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (u.a. nach Handels- und Steuerrecht) und Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfristen erforderlich ist.
    5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
    Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
     

  10. Weitergabe an Dienstleister
    Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte kann unter den folgenden Umständen stattfinden:
    - im Falle einer Beauftragung eines weiteren Dienstleisters / Lieferanten zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten (u.a. Bestellung im Online-Shop der Tourist-Information, Buchung von Gästeführungen)
    - Beauftragung von Unterstützungsleistungen, bei denen ein Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten notwendig ist oder zumindest nicht vollkommen ausgeschlossen werden kann. Hierzu gehören z.B. EDV-Unterstützungsleistungen.
     

  11. Webanalyse durch Matomo
    1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
    Wir nutzen auf unserer Webseite das Open-Source-Software-Tool Matomo zur Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Mit Matomo werden keine Daten an Server übermittelt, die außerhalb der Kontrolle der Stadtverwaltung Speyer liegen. Ohne Ihre Zustimmung erhebt Matomo keine Sitzungsdaten.
    Matomo verwendet Cookies. Diese Textdateien werden auf Ihrem Computer gespeichert und machen es uns möglich, die Benutzung unserer Webseite zu analysieren. Dazu werden die durch den Cookie gewonnenen Informationen über die Nutzung an den Server der Webseite übertragen und gespeichert, damit das Nutzungsverhalten ausgewertet werden kann. Ihre IP-Adresse ist für uns eine anonyme Kennung; wir haben keine technische Möglichkeit, Sie damit als angemeldeten Nutzer zu identifizieren. Sie bleiben als Nutzer anonym.
    Wir verstehen diese Analyse als Bestandteil unseres Internet-Services. Wir möchten damit die Webseite weiter verbessern und noch mehr an die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer anpassen.
    Stimmen Sie der Web-Analyse mittels Matomo zu, werden folgende Daten beim Aufrufen von Einzelseiten unserer Webseite erhoben:
    (1) 2 Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems des Nutzers
    (2) Die aufgerufene Webseite
    (3) Die Webseite, von der der Nutzer auf die aufgerufene Webseite gelangt ist (Referrer)
    (4) Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden
    (5) Die Verweildauer auf der Webseite
    (6) Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite
    Die Software läuft in der selben Server-Umgebung wie unsere Website. Eine Speicherung der personenbezogenen Daten der Nutzer findet nur dort statt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht
    2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
    3. Zweck der Datenverarbeitung
    Wir sind durch die Auswertung der gewonnen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei, unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern.
    4. Dauer der Speicherung
    Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. Die erzeugten Statistiken und zugrundeliegenden Daten werden nicht gelöscht.
    5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
    Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.
    Auf Ihr Berichtigung-, Löschungs- und Widerspruchsrecht nach Art. 16, 17 und 21 DSGVO wird hingewiesen; näheres dazu in Kapitel 16 "Rechte der betroffenen Person".
     
  12. Social Media-Kanäle
    1. Auf der Webseite www.visitspeyer.de bestehen Links zu Social Media-Kanälen von Instagram, Facebook und YouTube.
    Die Stadt Speyer hat keinen Einfluss auf die Nutzungsbedingungen dieser sozialen Netzwerke. Sie macht ausdrücklich darauf aufmerksam, dass ihre Betreiber Daten außerhalb Deutschlands dauerhaft speichern und für geschäftliche Zwecke nutzen. Die Stadt Speyer übernimmt keine Haftung für das Verhalten der Betreiber der sozialen Netzwerke.
    2. Die Nutzung von Social Media Angeboten ist im Social Media Konzept der Stadt Speyer festgehalten.
    3. Die Stadtverwaltung Speyer betreibt diverse Kanäle bei den Netzwerken Instagram, Facebook und YouTube. Gemäß der Empfehlungen des Landesdatenschutzbeauftragten weisen wir Sie für die Nutzung von Social Media-Kanälen hier auf die datenschutzrechtlichen Risiken von Social-Media-Diensten außereuropäischer Anbieter hin. 
     

  13. deskline 4.0®
    1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
    Bei Ihrer Kontaktaufnahme bzgl. der Bearbeitung von Zimmeranfragen und Anfragen nach Ferienwohnungen über das Kontaktformular werden die folgenden Daten von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten:
    Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional)
    Dienstleister ist die Firma feratel media technologies AG, Maria-Theresien-Straße 8, 6020 Innsbruck, Österreich.
    2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO.
    3. Zweck der Datenverarbeitung
    Zweck der Datenverarbeitung ist die Bearbeitung von Zimmeranfragen und Anfragen nach Ferienwohnungen.
    4. Dauer der Speicherung
    Die gespeicherten Daten erfolgter Buchungen werden 10 Jahre aufbewahrt. Alle anderen Daten werden nach 60 Monaten gelöscht, Gastadressen werden nach 48 Monaten anonymisiert.
    5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
    Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, der Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen. In einem solchen Fall kann ggf. die Bearbeitung von Zimmeranfragen und Anfragen nach Ferienwohnungen nicht fortgeführt werden.
     

  14. InfoNetworking
    1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
    a) Für die Bearbeitung von Gästeanfragen (Prospekte) werden folgende Daten erhoben:
    Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse (optional, wenn E-Mail-Versand erwünscht)
    b) Für die Bearbeitung von Gruppen-Führungsanfragen
    Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, Mobilfunknummer, E-Mail-Adresse
    c) Für die Bearbeitung von öffentlichen Führungsanfragen
    Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, Mobilfunknummer, E-Mail-Adresse
    Dienstleister für die Stadtverwaltung Speyer ist die Firma INFO Networking GmbH, Mombacher Straße 93, 5512 Mainz.
    2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO.
    3. Zweck der Datenverarbeitung
    Zweck der Datenverarbeitung ist die Bearbeitung von Gäste- und Führungsanfragen.
    4. Dauer der Speicherung
    In sämtlichen Fällen erfolgt eine Anonymisierung der Kundendaten und Daten der Teilnehmer bei öffentlichen Stadtführungen nach 42 Tagen.
    5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
    Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, der Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen. In einem solchen Fall kann ggf. die Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen nicht fortgeführt werden.
     

  15. Reservix
    1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
    Für die Bearbeitung von Ticketreservierungen werden folgende Daten erhoben:
    Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, Mobilfunknummer (optional), E-Mail-Adresse (optional).
    Dienstleister für die Stadtverwaltung Speyer ist die Firma Reservix GmbH, Humboldtstraße 2, 79098 Freiburg im Breisgau.
    2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO.
    3. Zweck der Datenverarbeitung
    Zweck der Datenverarbeitung ist die Bearbeitung von Ticketreservierungen.
    4. Dauer der Speicherung
    Die Daten werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (10 Jahre) gelöscht.
    5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
    Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, der Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen. In einem solchen Fall kann ggf. die Bearbeitung von Ticketreservierungen nicht fortgeführt werden.
     

  16. Rechte der betroffenen Person
    Sie können von der Stadt Speyer eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden. Auf Ihre Rechte zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Sperrung, Übertragbarkeit und Widerspruch bezüglich der erfassten personenbezogenen Daten wird ausdrücklich hingewiesen. Rechtsgrundlagen hierfür sind die Artikel 15 bis 22 der Datenschutz-Grundverordnung. Diese Rechte können nach Artikel 23 DSGVO beschränkt werden.
    1. Das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
    Das Recht auf Auskunft bezieht sich auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und beinhaltet auch die Information über andere wichtige Kriterien, wie beispielsweise die Verarbeitungszwecke oder die Dauer der Speicherung.
    2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
    Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung ihrer Daten gegenüber der Stadt Speyer, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind.
    3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
    Das Recht auf Löschung beinhaltet die Möglichkeit für die betroffene Person, Daten bei der Stadt Speyer löschen zu lassen. Dies ist allerdings nur dann möglich, wenn die sie betreffenden personenbezogenen Daten, für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind, rechtswidrig verarbeitet werden oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen wurde.
    4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
    Unter der Voraussetzung des Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.
    5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
    Dieses Recht beinhaltet die Möglichkeit für Betroffene, die Sie angehenden personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format von der Stadt Speyer zu erhalten, um sie ggf. an einen anderen Verantwortlichen weiterleiten zu lassen. Nach Artikel 20 Abs. 3 Satz 2 DSGVO besteht dieses Recht nicht, wenn die Datenverarbeitung der Wahrnehmung der öffentlichen Aufgaben der Stadt Speyer dient.
    6. Recht auf Widerspruch (Artikel 21 DSGVO)
    Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 3 Satz 1 Buchstabe e erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die Stadt Speyer verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten im Falle eines Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, sie kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
    7. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall (Artikel 22 DSGVO)
    Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung -einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht in den von Artikel 22 Abs. 2 normierten Fällen.
    8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
    Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
    9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
    Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
    Zuständige Aufsichtsbehörde ist
    Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
    Postfach 30 40
    55020 Mainz
    Tel: +49 6131 8920-0
    Fax: +49 6131 8920-299
    eMail:
    web: datenschutz.rlp.de
    Die Aufsichtsbehörde unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Information nach Art. 13 DSGVO
Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie gemäß der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns sowie über die Ihnen zustehenden Rechte. Diese Hinweise werden, soweit erforderlich, aktualisiert und auf der Homepage der Stadt Speyer veröffentlicht.